HABILIDADES DIRECTIVAS

 

Se pretende facilitar a los Directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas, sea su propio equipo de trabajo, clientes, proveedores, agentes sociales; conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.

Se realizan este tipo de formación a medida de las necesidades de los participantes permitiendo la implementación de sus conocimientos y habilidades en la dirección de equipos y en la ejecución de las tareas de dirección. En una primera fase se realiza una auto evaluación de las capacidades de dirección y se diseña un plan de acción que consistirá en poner en marcha determinados programas de mejora de habilidades directivas concretas, según las áreas de mejora detectadas.

Las siguientes competencias son las que la experiencia considera más necesarias en un Directivo, no son las únicas pero sí son las más frecuentemente utilizadas y las que más impacto generan:

 

Estrategias y Técnicas de Negociación

Objetivos:

Se trabajan los diferentes factores y aspectos que influyen en una negociación:

  • Cómo desarrollar una metodología sistemática para prepararlas.
  • Cómo evitar los errores más frecuentes: improvisación, falta de objetivos, escasa iniciativa y control.
  • Estrategias y tácticas de negociación existentes para saber aplicar la más oportuna en cada fase o paso de una negociación. Etc.

Este tipo de competencia está orientada a todas aquellas personas involucradas directamente en negociaciones: compras, convenios, ventas, contrataciones, acuerdos, tratos, solución de contingencias dentro de la empresa, contratos cliente-proveedor, etc.

 

Técnicas de Presentación: Hablar en público

Objetivos:

  • Conocer los diferentes factores y aspectos que deben tenerse en cuenta para dirigirse a un auditorio.
  • Cómo desarrollar una metodología sistemática para preparar una intervención en público.
  • Aprender a reconocer y evitar los errores más frecuentes.
  • Cómo preparar estructurar y exponer óptima y eficazmente las presentaciones.
  • Cómo entender nociones fundamentales de lenguaje no verbal.
  • Asimilar fórmulas para sacar mejor partido a nuestra voz.
  • Cómo enfrentarse al miedo escénico.
  • Conocer las diferentes tácticas de abordar preguntas.
  • Cómo usar adecuadamente los soportes técnicos disponibles (hardware y software, mobiliario, estrados, salones de actos, micro y megafonía, iluminación, etc.)
  • Se realizan prácticas de presentación, con grabación audiovisual en dos tiempos (primera toma, reflexión para corrección y mejora, segunda toma).

Este tipo de competencia está dirigida a todas aquellas personas que deben realizar algún tipo de exposición pública: formadores, presentación de proyectos, reuniones comerciales, conferencias etc.

 

Comunicación Interna: La coordinación de voluntades y actividades de las personas exige una comunicación interna fluida y clara

Objetivos:

  • Conocer las variables fundamentales de este proceso y las formas de mejorarla y desarrollarla constituye el objetivo de esta materia.

Este tipo de competencia se plantea para todas aquellas personas que tienen que poner los medios para que esta comunicación funcione de manera eficaz y contribuya al buen funcionamiento de su actividad.

 

Reuniones eficaces

Objetivos:

  • Se establecen las bases del empleo de las reuniones como herramienta de trabajo.
  • Se muestran los diferentes tipos de reuniones que hay y en qué momentos aplicarlas.
  • Se aprender a organizar una reunión desde su convocatoria hasta el acta final y seguimiento de la misma.
  • Dominio de los diferentes roles se suelen producir en una reunión y cómo tratarlos.

Este tipo de competencia está dirigida a todas aquellas personas que en algún momento tienen que organizar o dirigir una reunión.

 

Trabajo en equipo

Objetivos:

  • Estudio de la necesidad de los equipos de trabajo y cómo gestionarlos.
  • Clases de equipos de trabajo.
  • Factores determinan la eficacia de un equipo.
  • implementación del rendimiento de un equipo de trabajo y cómo aumentar su eficacia.

Este tipo de competencia se propone a todas aquellas personas que en la actualidad o en el futuro tienen que participar, organizar o dirigir un equipo de trabajo.

 

Inteligencia emocional y motivación

Objetivos:

  • Conocer cómo influyen los sentimientos en la toma de decisiones.
  • Cómo controlar sus emociones o incluso conocerse a sí mismo.
  • Entrenarse y desarrollar las habilidades y actitudes personales necesarias para conseguir situaciones de éxito y resultados.
  • Saber conducir y pilotar estos encuentros interpersonales.

Este tipo de competencia es muy útil para todas aquellas personas de las entidades actuales en cuyos puestos se requiere una alta efectividad en relaciones interpersonales difíciles.

 

Gestión de tiempo

Objetivos:

  • Conocer los principios de la administración del tiempo.
  • Identificación de los ladrones de tiempo. Establecer las condiciones básicas para administrar mejor el tiempo. Caso práctico.
  • Realizar el diagnóstico de las deficiencias más comunes.
  • Reconocer las actitudes que favorecen una correcta administración del tiempo.

Este tipo de competencia va dirigido a todas aquellas personas que pretenden optimizar su tiempo de trabajo.

 

 

La formación se realizará de manera presencial, a distancia o blended. Se puede contemplar la posibilidad de incluir un diseño outdoor donde los alumnos abandonan el aula durante un tiempo concreto para, a través de una metodología acción-formación y en un entorno natural se puedan poner en marcha los propios estilos directivos y posteriormente reflexionar sobre los mismos.

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